AUTO PLUS je servis koji korisniku omogućava neprekidnu mobilnost, za vrijeme dok je korisnikovo vozilo na popravci u servisu.

Prednost asistencije AUTO PLUS se ogleda u tome što za vrijeme popravke svog vozila, korisnik dobija zamjensko vozilo na raspolaganje tako da može da izvršava svoje redovne obaveze (odlazak na posao, odlazak u nabavku, dovoženje i odvoženje djece u i iz škole, itd.)

• Ugovaranje paketa AUTO PLUS se preporučuje uz ugovaranje osiguranja od autoodgovornosti i/ili kasko osiguranje vozila
• AUTO PLUS je namijenjen za putnička vozila najveće dozvoljene mase do 3,5t
• Asistencija važi u slučajevima koji su pokriveni korisnikovom polisom autoodgovornosti ili polisom kasko osiguranja
• Asistencija važi bez obzira da li je vozilo u nevoznom ili voznom stanju
• Korisnik prijavljuje slučaj Kontakt centru
• Operater vrši identifikaciju korisnika i u saradnji sa osiguravačem, potvrdu obima prava po paketu asistencija
• Po otvaranju naloga, operater organizuje dostavu zamjenskog vozila korisniku na mjesto događaja ili na kućnu adresu
• Korisnik koristi vozilo za vrijeme popravke njegovog vozila, u skladu sa uslovima
• Nakon što je korisnikovo vozilo popravljeno, operater organizuje preuzimanje zamjenskog vozila